سوالات رایج

ممکن است سوال شما را قبلا از ما پرسیده باشند

آدرس کانال تلگرام کالکشن کیس که کد رهگیری سفارشات ثبت می شود چیست؟

t.me/collection_case

آيا امكان ثبت سفارش عمده هست؟

بله براي اطلاعات بيشتر به شماره ٠٩٣٦٢٤١٣١١٥ داخل واتساپ پيام بزاريد.

آيا امكان تعويض و مرجوعي وجود دارد ؟

فقط در صورتي اين امكان وجود دارد كه محصول ايراد كارخونه اي داشته باشد، تعويض و كالاي سالم براي شما ارسال ميگردد.

هزینه و مدت زمان ارسال با پست چقدر است؟
  • هزینه ارسال با پست 65,000 تومان است. مدت زمان تحویل در تهران ۲ تا ۴ روز کاری از روز ارسال و در سایر شهرستان‌ها ۳ تا ۷ روز کاری از روز ارسال می‌باشد.

هزینه و زمان تحویل سفارش با تیپاکس چگونه است؟

هزینه بسته‌بندی تیپاکس ۱۰,۰۰۰ تومان است که به مبلغ فاکتور اضافه می‌شود. مابقی هزینه ارسال (حدود ۹۰,۰۰۰ تا ۱۴۰,۰۰۰ تومان) در زمان تحویل به مأمور تیپاکس پرداخت می‌گردد. مدت زمان تحویل ۱ تا ۳ روز کاری است.

شرایط و هزینه ارسال فوری در تهران چیست؟

هزینه پیک بسته به آدرس شما متغیر است و در زمان تحویل محصول به پیک پرداخت می‌شود. در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۹ صبح، امکان تحویل در همان روز وجود دارد.

درباره ما بیشتر بدانید

و هر آنچه که سوال دارید را از ما بپرسید